In questo articolo
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- Consigli utili per maggiore sicurezza nella prenotazione di una vacanza online
- Phishing
- Vishing
- Sito Web falso
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In eDreams, la sicurezza dei nostri clienti è molto importante. Lavoriamo molto per proteggere i nostri clienti che navigano online e revisioniamo costantemente i nostri protocolli sulla privacy dei dati.
Consigli utili per maggiore sicurezza nella prenotazione di una vacanza online
- Ricorda che non ti contatteremo mai per chiederti la password o i dati di accesso. Se ti vengono richieste tali informazioni, contattaci il prima possibile
Suggerimenti per la password:
- Utilizza una password lunga
- Cambia la password regolarmente
- Usa numeri, simboli e lettere maiuscole
- Assicurati che la tua password non sia troppo facile da indovinare, non utilizzare il tuo nome o il tuo compleanno
Stai attento alle truffe più comuni. Informati su alcuni dei tipi più comuni di frodi che includono:
1. Phishing
Il phishing fa riferimento al processo attuato da alcuni criminali di invio di e-mail false, spesso mascherate da organizzazioni legittime, per imbrogliare i clienti a fornire informazioni riservate.
Ecco come funziona il phishing:
- Ricevi una e-mail che sembra reale da parte di una persona o una società nota
- In questa e-mail ti viene chiesto di fare clic su un collegamento per ulteriori informazioni
- Ti verrà chiesto di scaricare un file o un software, ma ciò comprometterà le tue informazioni personali
Come evitare il phishing:
- Non fornire mai informazioni personali in risposta a una richiesta non prevista
- Non fare mai clic su un collegamento fornito all'interno di una e-mail se pensi che possa essere fraudolenta
2. Vishing
I criminali che utilizzano il processo di vishing rubano informazioni riservate contattando i clienti telefonicamente e mascherandosi da organizzazioni legittime.
Ecco come funziona il vishing:
- Riceverai una telefonata inaspettata relativamente a una situazione che riguarda un acquisto, un rimborso o una carta di pagamento
- Ti verrà quindi chiesto di fornire informazioni personali
Come evitare il vishing
- Non fornire mai informazioni personali a qualcuno che ti ha contattato telefonicamente
- Attenzione all'ID della telefonata che può essere utilizzato per ingannarti sull'identità di chi chiama
3. Sito Web falso
È un attacco su un sito Web che cambia l'aspetto visivo del sito o di una pagina Web. I truffatori faranno pubblicità a prodotti o servizi che non esistono o che loro non vendono oppure proveranno a imitare siti Web esistenti affinché appaiano veri.
Ecco come funziona un sito Web falso:
- I truffatori creeranno un sito Web falso che sembra vero
- I truffatori ti convinceranno a inviare il pagamento, ma i prodotti pagati non arriveranno mai
Come evitarlo
- Utilizza solo motori di ricerca ben noti per assicurarti che i siti Web di shopping siano legittimi. Non seguire mai un collegamento inviato all'interno una e-mail non prevista.
- Non acquistare mai niente da un sito che non ha "https" all'inizio dell'URL e cerca inoltre l'icona di un lucchetto chiuso. Ciò indica che il sito Web è sicuro.
- Prima di acquistare online, fai qualche ricerca sul venditore per controllare che sia vero ed evita quelli con valutazioni negative. Google fornisce un servizio per controllare il livello di sicurezza dell'URL. Puoi trovarlo all'indirizzo:https://transparencyreport.google.com/safe-browsing/search
- Contattaci nel caso dovessi trovare un sito Web sospetto che cerca di emularci.