In questo articolo
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- 1. Ruolo di Vacaciones eDreams S.L. come agenzia di viaggi online
- 2. Parti interessate alla transazione
- 3. Servizi pertinenti
- 4. Normativa sulla fatturazione
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eDreams invia le fatture ai propri clienti secondo le normative sulla fatturazione spagnola, come ente giuridico Vacaciones eDreams S.L.
Data la complessità della normativa sulla fatturazione applicabile al settore delle agenzie di viaggio online, in questo articolo viene trattata la politica tariffaria adottata da Vacaciones eDreams S.L. in base ai seguenti aspetti:
- Ruolo di Vacaciones eDreams S.L. nella transazione.
- Parti interessate alla transazione.
- Identificazione dei servizi ai fini IVA, del fornitore e del cliente in ogni servizio.
- Normativa sulla fatturazione spagnola.
1. Ruolo di Vacaciones eDreams S.L. come agenzia di viaggi online
Siamo un'agenzia di viaggi online che fornisce servizi di mediazione come rappresentante dei fornitori di viaggi e/o del cliente.
Ciò significa che mettiamo in contatto i fornitori dei servizi di viaggio (ad esempio, compagnie aeree, hotel, società di autonoleggio ecc.) con i clienti per l'acquisto di servizi di viaggio da tali fornitori.
Un cliente che prenota un servizio di viaggio con eDreams sottoscrive due accordi:
- (i) Un accordo di fornitura tra il cliente e il fornitore dei servizi di viaggio, e
- (ii) Un accordo del servizio di mediazione tra il cliente e noi.
Il ruolo di eDreams come rappresentante è chiaramente definito nei Termini e condizioni presente nei relativi siti Web.
2. Parti interessate alla transazione
Le parti interessate alla transazione sono:
- I fornitori dei servizi di viaggio (ad esempio, compagnie aeree, hotel, società di autonoleggio ecc.).
- L'agenzia di viaggi online
- I clienti; un cliente può essere sia un privato (Business to Consumer, "B2C") o un imprenditore autonomo con partita IVA (Busines to Busines, "B2B").
3. Servizi pertinenti
Un cliente che effettua una prenotazione per un servizio di viaggio tramite la nostra agenzia di viaggi riceve due servizi separati da due fornitori diversi:
- (i) Il servizio di viaggio dal fornitore di viaggi.
- (ii) Il servizio di mediazione fornito da noi.
4. Normativa sulla fatturazione
L'azienda è soggetta alla normativa sulla fatturazione spagnola che può essere riassunta nel modo seguente:
a) L'emissione di una fattura è obbligatoria esclusivamente per i clienti B2B che richiedono una fattura e indicano la propria partiva IVA all'agenzia di viaggi. Tuttavia, abbiamo volontariamente deciso di emettere fatture anche ai clienti B2C.
b) In generale, a un fornitore è consentito solo fatturare i servizi effettivamente forniti. I servizi forniti da altri possono essere fatturati esclusivamente da tali fornitori. Pertanto, l'azienda fatturerà solo i propri servizi di mediazione. Se un cliente desidera ricevere una fattura per il servizio di viaggio, dovrà richiederla al fornitore di viaggi stesso.
c) Esclusivamente per fini informativi, Vacaciones eDreams S.L. mostra nella sua fattura il prezzo totale del servizio di viaggio (IVA compresa). Queste informazioni non fanno parte della fattura formale.
d) Esiste un'eccezione nella normativa di questa fatturazione che consente a un'agenzia di viaggi online di fatturare determinati servizi di viaggio secondo le condizioni che seguono:
- (i) Il cliente è B2B e ha indicato la propria partita IVA all'agente di viaggio durante il processo di prenotazione.
- (ii) Il servizio di viaggio riguarda un volo fornito tramite il sistema IATA-BSP.